Hinweis zu Bewertungen – So gehen wir mit Kundenfeedback um

Bei EGERIA legen wir großen Wert auf ehrliches Kundenfeedback, um unseren Service und unsere Produkte stetig zu verbessern. Hier erfährst Du, wie Bewertungen auf unserer Webseite geprüft und veröffentlicht werden.

Bewertungen über Trusted Shops

Die Bewertungen unserer Produkte und Leistungen, die wir über die Trusted Shops GmbH einbinden, werden von Trusted Shops verifiziert. Dabei wird geprüft, ob die Bewertung von einem tatsächlichen Kunden stammt, der das Produkt oder die Dienstleistung tatsächlich erworben hat.

Die genauen Kriterien für die Verifizierung von Bewertungen findest Du unter folgendem Link:
👉 Trusted Shops Prüfkriterien

Bewertungen direkt über unsere Webseite

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Meinung zu unseren Produkten und unserem Service direkt über unsere Webseite zu veröffentlichen.

Hinweis: Diese Bewertungen werden nicht automatisch überprüft, ob sie ausschließlich von Kunden stammen, die die Ware tatsächlich erworben oder genutzt haben.

Wir setzen auf Transparenz und Ehrlichkeit – jede Rückmeldung ist willkommen und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.